Mielőtt felkeresné az Asus márkaszervizt, győződjön meg róla, hogy a hiba a garancia keretei között orvosolható-e, ugyanis az alábbiak nem minősülnek garanciális problémának:

• Szoftveres problémák nem garanciális.
• Javítási kísérlet történt külső szervíz által, nem garanciális.
• A készülékbe folyadék ömlött, nem garanciális.
• A készülék leesett vagy ütés érte, nem garanciális.

Amennyiben a fentiek egyike sem áll fenn és a készüléke még rendelkezik gyártói garanciával az alábbi elérhetőségeken érheti el az Asus garanciális szervizt: